El equipo del proyecto ha editado una guía de buenas prácticas, un curso online masivo y abierto (MOOC) y un curso de formación innovador, todo de uso gratuito.
Una persona mediadora es aquella que se ha formado para apoyar temas como la ley de inmigración, la reagrupación familiar, los servicios gubernamentales y la integración en el mercado laboral. Hay personas mediadoras, por ejemplo, en las organizaciones educativas y en el sector municipal, pero también en el ámbito del voluntariado; y han demostrado ser un perfil de éxito para trabajar con las personas recién llegadas.
La mediación intercultural puede entenderse como una estrategia clave para la inclusión y la cohesión social. Aumenta la comprensión mutua entre personas con creencias y orígenes culturales diferentes y, por lo tanto, es un apoyo en la prevención de conflictos. Asimismo, la mediación contribuye al conocimiento de los derechos y el acceso a los servicios comunitarios.
El objetivo del proyecto europeo “IncludeMe: Inclusion through mediation”, del que la Fundación Solidaridad UB es entidad socia, ha sido fortalecer y formar habilidades relacionadas con la mediación, la comunicación, la gestión de conflictos y la resolución de conflictos. Un principio rector del proyecto han sido los objetivos marcados por la Unión Europea en la estrategia Europa 2020, que establece que un mayor nivel de inclusión social es más importante que nunca para combatir las tensiones de la sociedad.
Con este fin, el equipo del proyecto ha desarrollado:
Una guía de buenas prácticas
Ofrece ejemplos de cómo la mediación puede servir como herramienta de resolución de conflictos en conflictos sociales y destaca cómo promover la inclusión social de las personas migrantes y refugiadas. Además introduce e identifica actividades de mediación formal y no formal como herramienta de conocimiento mutuo, cohesión social y enfoques pacíficos para la resolución de conflictos.
Un curso en línea masivo y abierto (MOOC)
Consta de cinco módulos que cubren 24 áreas, todas ellas formadas por breves secciones de aprendizaje, ejercicios y enlaces de aprendizaje que aportan una comprensión más profunda de qué es la mediación: ser una persona presente, justa y fiable que ayuda en situaciones donde pueden surgir dificultades, por ejemplo por la burocracia, las diferencias culturales o el idioma.
Un curso de formación innovador
Dividido en cinco módulos, anima al profesorado y a las educadoras de adultos/comunitarias a integrar la formación de mediación intercultural en las actividades de su organización y en la formación que ofrecen actualmente. Las tareas están diseñadas para la interacción en el aula e incluyen estudios de caso y temas de discusión preparados. Los recursos se dirigen a docentes de educación superior, especialmente aquéllos que trabajan en departamentos de formación continuada y funciones de divulgación, pero también son adecuados para personas voluntarias y para aquellas que quieran aprender más sobre la mediación no formal. Asimismo, el curso es relevante para personas gestoras de la educación superior y para agentes de interés en la educación de las personas migrantes.
El proyecto IncludeMe está cofinanciado por el programa Erasmus+ de la UE. Lo lidera la Universidad Åbo Akademi (Finlandia) y son entidades socias: European Universities Continuing Education Network (Bélgica), European E-learning Institute (Dinamarca), Momentum educate + innovate (Irlanda), Tuzla Kaymakamlığı (Turquía) y Fundación Solidaridad UB (España).
Esta noticia tiene relación con los siguientes ODS de la Agenda 2030: